Удаление аккаунта и данных

Аккаунт AI-Диетолог удаляется самостоятельно, из приложения или с сайта, без обращения в поддержку. Удаление необратимо и выполняется сразу.

Как удалить

1. Войдите в аккаунт.
2. Откройте Профиль → Аккаунт и безопасность.
3. Нажмите «Удалить аккаунт…», подтвердите паролем (или словом УДАЛИТЬ при входе через Telegram).

Перейти к удалению аккаунта (потребуется вход).

Что удаляется

• Учётная запись (email, пароль, привязка Telegram).
• Профиль: цель, антропометрия, аллергии, часовой пояс, push-подписка.
• Дневник питания, вода и шаги, замеры, рецепты, AI-инсайты и отчёты.
• Участие в командах и челленджах. Если вы возглавляли команду с другими участниками, владение переходит к самому раннему участнику; пустая команда удаляется.

Что остаётся

Журнал безопасности (время и IP запросов с обезличенным идентификатором) хранится 365 дней по требованиям 152-ФЗ и не позволяет восстановить ваши данные. Резервные копии сервера, если они ведутся оператором, очищаются в течение 30 дней.

Перед удалением можно скачать копию данных: Профиль → «Скачать мои данные (JSON)».

Не можете войти? Восстановите пароль на странице «Забыли пароль?» или напишите на privacy@example.com с адреса, привязанного к аккаунту.